Kebijakan privasi.

1. Siapa yang mengelola data Anda

Data Anda dikelola oleh Samidya, usaha perorangan yang berkedudukan di Kec. Setu, Kab. Bekasi, Jawa Barat 17320. Pertanyaan mengenai data Anda dapat dikirim ke support@samidya.com.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda isikan sendiri:

• Identitas kontak — nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp.
• Alamat pengiriman — alamat lengkap, provinsi, kota atau kabupaten, kode pos, dan catatan pengiriman bila Anda isi.
• Bukti persetujuan — versi teks persetujuan yang Anda setujui beserta waktunya, agar kami dapat menunjukkan dasar pengiriman email kepada Anda.
• Riwayat pesanan — isi pesanan, nilai, dan status pembayarannya.

Kami tidak menyimpan nomor kartu, CVV, PIN, atau data instrumen pembayaran lainnya. Semua itu ditangani langsung oleh penyedia pembayaran dan tidak pernah melewati sistem kami.

3. Untuk apa data dipakai

• mengelola akun dan pendaftaran waitlist Anda;
• mengirim pemberitahuan ketika akses pre-order Anda dibuka, dan kabar mengenai pesanan yang sedang berjalan;
• memproses pembayaran dan mengirimkan barang ke alamat Anda;
• mencegah penyalahgunaan, misalnya akun ganda untuk melewati batas satu unit per orang.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data Anda kepada pihak mana pun, dan tidak menggunakannya untuk iklan.

4. Pihak ketiga yang ikut memproses

Menjalankan toko ini membutuhkan beberapa layanan. Masing-masing hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasnya:

• Clerk — pengelolaan akun dan proses masuk. Menerima alamat email Anda.
• Supabase — basis data tempat pendaftaran, profil, dan pesanan disimpan.
• DOKU — pemrosesan pembayaran. Menerima nama, email, nomor telepon, alamat, dan nilai transaksi.
• Amazon Web Services — pengiriman email melalui Amazon SES. Menerima nama dan alamat email Anda.
• Vercel — tempat situs ini dijalankan.
• Cloudflare — penyimpanan gambar produk dan penerusan email domain.

Sebagian layanan di atas memproses data di luar Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, Anda memahami bahwa data Anda dapat disimpan dan diproses di negara lain.

5. Email dan cara berhenti

Kami mengirim email hanya kepada orang yang mendaftar sendiri dan mencentang persetujuan. Setiap email memuat tautan berhenti langganan yang bekerja dalam satu langkah tanpa perlu masuk akun.

Alamat yang memantul permanen atau yang pemiliknya menandai email kami sebagai spam akan kami masukkan ke daftar penekanan dan tidak kami kirimi lagi. Berhenti langganan tidak menghentikan email mengenai pesanan yang sedang berjalan, karena itu bagian dari transaksi yang sudah Anda buat.

6. Berapa lama disimpan

Data pendaftaran disimpan selama akun Anda aktif. Data pesanan dan pembayaran kami simpan lebih lama sepanjang diperlukan sebagai catatan transaksi dan untuk memenuhi kewajiban pembukuan maupun perpajakan.

7. Hak Anda

• Melihat dan memperbaiki. Nama, nomor WhatsApp, dan alamat dapat Anda ubah sendiri kapan saja di halaman akun.
• Berhenti dihubungi. Lewat tautan berhenti langganan di email, atau dengan mengirim permintaan ke support@samidya.com.
• Meminta penghapusan. Kirim permintaan ke support@samidya.com dari alamat email akun Anda. Catatan transaksi yang wajib kami simpan sebagai bukti pembukuan dikecualikan.

8. Keamanan

Seluruh halaman situs ini dilayani melalui koneksi terenkripsi. Akses ke basis data dibatasi pada sistem yang menjalankan toko, dan halaman administrasi hanya dapat dibuka oleh alamat email yang kami izinkan secara eksplisit. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; bila terjadi kebocoran yang berdampak pada Anda, kami memberitahukannya melalui email.